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校园卡使用指南

更新日期:2014-07-12

 

校园卡使用指南

 校园卡简介

校园卡系统是学校信息化重点建设项目,是信息化建设的基础工程。校园卡是师生身份识别和金融消费的载体。校园卡主要是指学生证、研究生证、教工卡、普通校园卡、消费卡等五种类型的卡片,具备以下功能:校内证件(学生证、教工证、图书证、门禁等)、金融消费(餐厅、浴池、体育馆、宿舍开水炉等)、信息查询、补助发放等。

校园卡服务中心为师生使用校园卡提供日常服务,如:办卡、补卡、换卡、挂失、解挂等。

校园卡服务中心联系电话:024-83690800

校园卡自助语音服务电话:024-83690900

校园卡信息门户网址:http://ecard.neu.edu.cn

校园卡自助服务平台网址:http://ecard.neu.edu.cn/SelfSearch/

校园卡充值

1.圈存机充值。在校内圈存机“读卡区”读取校园卡,按照屏幕指示,通过自助方式将您建设银行卡(需开通快捷付功能)中的款项转入校园卡中。

2.网上银行充值。登录建设银行网上银行,选择一卡通转账,输入相关信息后,将建设银行卡中的款项转入校园卡账户中,转账成后持卡至圈存机上领取。

3.手机银行充值。登录建设银行手机银行,选择一卡通转账,输入相关信息后,将建设银行卡中的款项转入校园卡账户中,转账成功后持卡至圈存机上领取。

4.现金充值。地点:校园卡服务中心(留学生公寓三舍西一楼(一二九广场南侧,莘莘超市对面))

时间:周一至周五 8:30—11:30   14:00—15:30

挂失

1.自助设备挂失:在校园内分布的圈存机上按照提示进行挂失操作。

2.网上自助挂失:登录校园卡自助服务平台,按照提示进行挂失操作。

3.语音电话自助挂失:拨打自助语音服务热线电话024-83690900,按照语音提示进行挂失操作。

4.到校园卡服务中心挂失:请携带有效证件(如身份证、护照等)到校园卡服务中心办理挂失。

解挂

如挂失后,在尚未补办校园卡前,找到自己的校园卡,必须本人持卡到校园卡服务中心办理解挂手续。

补卡

校园卡遗失或损坏后可补卡。校园卡遗失和损坏后需先挂失,挂失后可携带本人有效证件到校园卡服务中心办理补卡,同时交纳校园卡工本费30元。校园卡内现金余额需72小时后,由本人持校园卡在圈存机上办理余额转入。

校园卡使用安全

校园卡设有两个密码:消费密码和查询密码。

查询密码是您在使用学号或工号,登录“校园卡自助服务平台”或者拨打语音挂失电话时使用,其初始密码为您登记的身份证号码的最后6位(如果身份证最后一位为X,则X视为0);如果没有登记身份证号,则为“000000”。查询密码可以在“校园卡自助服务平台”或在圈存机上修改。

消费密码在您消费额超过限制时使用,其初始密码为您登记身份证号码的后6位(如果身份证最后一位为X,则X视为0);如果没有登记身份证号,则为“000000”。消费密码可以在圈存机上修改。

为保证校园卡资金的使用安全,请用户及时修改密码。

校园卡设置了限额保护,餐限额为20元,日消费限额为50元,超过消费限额时需要输入您的六位消费密码。可以通过“校园卡自助服务平台”或圈存机修改餐限额和日消费限额。

校园卡余额及消费明细查询

可以通过“校园卡自助服务平台”、圈存机及自助语音服务电话024-83690900查询消费余额及消费明细。

重要提醒

校园卡售出不退。不同身份类别的校园卡使用期限不同,有效期标注在卡面上,持卡人可办理注销或延期手续,注销卡时卡内余额退还至个人银行卡,未按期办理注销或者延期的,校园卡将被停用,并按天扣除账户管理费用(0.1元/天),直到卡余额为0,校园卡被注销。

圈存机分布及校园卡服务中心办公地点

圈存机分布地点:主楼一楼大厅、各食堂、浴池、刘长春体育馆、图书馆、何世礼教学楼、学生活动中心、建行营业网点、校园卡服务中心。

校园卡服务中心办公地点:留学生公寓三舍一楼西(一二九广场南侧,莘莘超市对面))。

 

东北大学校园卡服务中心

2014年7月10日